Остаток 5 штук и меньше на складе маркетплейса
Карточка пропадает из выдачи не в момент нуля, а когда склада уже не хватает на ближайшие заказы. Площадки это считают по-разному, одна остатки обратно не отдаёт вовсе.
Ноль - это уже поздно
Пока на складе 20 штук, карточка стоит в выдаче и «как будто всё хорошо». Потом за выходные уходит 18, в понедельник остаток 2, а заказать поставку уже не успеть. Покупатель видит «нет в наличии» или уезжает к другому продавцу. Поэтому смотреть нужно не ноль, а порог, после которого товар фактически выбывает из продажи.
В Треке задача появляется, когда доступный остаток 5 штук и меньше. Пять - это не магия площадки, это запас, которого обычно хватает на день-два отгрузок, пока вы ещё можете докупить или переместить.
Как площадки отдают остаток
| Вайлдберриз | Склады FBW, сумма по всем складам на артикул. Дополнительно: если по заказам за 7 дней товара хватит меньше чем на 3 дня - задача даже при остатке больше пяти. |
|---|---|
| Озон | Доступный остаток на складах Озона и ваших FBS, суммарно. Порог те же 5 штук. Смотрятся первые 100 товаров каталога. |
| Яндекс Маркет | Для FBS - ваш склад, для FBY - склады Маркета. Порог 5, первые 50 товаров магазина. |
| Lamoda | Остатки FBS на вашем складе, включая ноль. Остатки на складе Lamoda (FBO) в очередь не входят. |
| Авито | Только если включено «Управление остатками». Иначе объявление пропускается. Задача - 5 и меньше или пометка «нет в наличии», до 99 объявлений. |
| Мегамаркет | Остатки вы загружаете фидом или методом обновления. Обратно API их не возвращает - в очереди остатков не будет, это ограничение площадки, не сервиса. |
На Вайлдберриз отдельно: остатки вашего склада FBS API для этой очереди не берутся. Если продаёте FBS с своего склада, смотрите его как раньше - в кабинете или в учёте. FBW «закончился на складе WB» и «закончился у меня в коробке» - две разные задачи.
Темп продаж важнее абсолютного числа
У артикула 8 штук. Для медленного размера это запас на месяц. Для хита выходного - запас на вечер. Поэтому на WB считается «≈ N дн. по продажам за неделю». Если дни кончились, задача появится раньше, чем остаток дойдёт до пяти.
На остальных площадках такого расчёта нет: только порог 5. Имеет смысл для хитов держать страховой запас выше и не ждать письма.
Что делать с задачей
Сервис не двигает остаток и не создаёт поставку. «В кабинет» открывает площадку. «Сделано» прячет строку на сутки: если площадка всё ещё отдаёт тот же остаток, строка вернётся. Это защита от вечного списка, а не отметка «товар поехал на склад».
Ключи, по которым читаются остатки: Wildberries только чтение (нужны Аналитика и Статистика), Ozon Admin read only, просмотр товаров Маркета, Seller API v2 Lamoda, Avito API. Про Мегамаркет лучше сразу открыть страницу токена и не ждать остатков в очереди.
Рядом: почему карточка уже скрыта с витрины - иногда товар «закончился» не на складе, а из-за ошибки в карточке.
Треке читает кабинеты каждые 15 минут и складывает горящее в одну очередь. Ключ только на чтение, 14 дней без карты. Начать бесплатно · как подключить площадку.